Web sitesi kurarken dikkat edilmesi gerekenler Web sitesi kurarken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir diye düşünüyorsan bu yazı tam sana göre. Bir girişimci olarak web sitesi […]
Şikayet Yönetimi Nasıl Yapılır?
Şikayet Yönetimi Nasıl Yapılır? Şikayet yönetimi nasıl yapılır sorusu bir girişimcinin kafasını meşgul eden bir soru. Müşteri memnuniyeti sağlamak ve girişimini ileriye taşımak istiyorsan iyi […]
Müşteri ile Temas Anlarını Mükemmelleştirmek
Müşteri ile Temas Anlarını Mükemmelleştirmek Müşterinin şirketle direkt iletişimde olduğu noktalara “müşteri temas noktaları” deniyor. Müşterinin bu noktalarda şirketle iletişime geçmesi ise “temas anı” olarak […]